fbpx

Kickass Customer Support (Freelance)

Vi ser etter en ny kollega til vÄrt KAOS team. En av bedriftens viktigste rolle kan bli din.

Vi ser etter en kickass, street-smart kundeservice medarbeider som kan jobbe pÄ timebasis. Som KAOS kundeservice medarbeider til du vÊre KAOS blide ansikt utad i mÞte med kundene vÄre pÄ digitale flater, og du vil bli en viktig bidragsyter for Ä nÄ mÄlet vÄrt om Ä ha verdens mest fornÞyde kunder.

Du mÄ rapportere videre til dine KAOS kollegaer om tilbakemeldinger, innspill, ris og ros som kundene vÄre mÄtte ha. PÄ den mÄten gjÞr vi hverandre bedre.

Oppgavene estimeres Ă„ ta 1-3 timer daglig. Oppgaver dine vil omfatte Ă„:

  • Besvare kundemail pĂ„ epost
  • Besvare meldinger pĂ„ Facebook og Instagram
  • HĂ„ndtere dialog rundt retur/reklamasjons-prosesser
  • Besvare reviews pĂ„ nettside, Google og Trustpilot

Du vil fÄ god opplÊring i vÄre systemer for Ä kunne utfÞre oppgavene raskt og effektivt og med full kontroll. Og du vil fÄ god innfÞring i KAOS Brand guidelines nÄr det gjelder tone-of-voice etc. Og selv om du jobber hjemmefra, vil du vil jobbe tett med dine KAOS kollegaer som holder base pÄ hovedkontoret.

KAOS er en norsk merkevare i stor vekst, og for den rette personen vil det vĂŠre gode muligheter for Ă„ vokse med stillingen.

Send oss en sĂžknad

Send sÞknad med CV, eller spÞrsmÄl til stillingen, til Mette Hansen.

founders

Dette er KAOS

KAOS ble lansert i 2015 av Gineline Kalleberg og Mette Bordal Hansen. KAOS jobber i brytningspunktet mellom tidlÞs design og smart funksjonalitet. KAOS er en ledestjerne i sin kategori, med mÄl om Ä sette en ny standard for hele industrien ved Ä redusere fotavtrykket i produksjon av barneutstyr.

KAOS bestÄr i dag av 4 ansatte pÄ hovedkontoret i Oslo. KAOS sitter pÄ hele verdikjeden, fra produksjon til distribusjon, og opererer et globalt nettverk av produsenter og underleverandÞrer, fra Asia til Skandinavia.

Topp