Frakt og retur

Vi benytter Bring som frakt-partner for Ä gi deg rask og smooth levering pÄ 1-3 dager. Om du angrer pÄ kjÞpet kan du returnere varen, varen mÄ vÊre ubrukt og i original emballasje.

Hva betaler jeg for frakt og retur?

“Bring – Post i butikk” koster 99 kr per ordre.
Ordre over 1499,- har gratis levering til “Post i butikk”.

Ønsker du at Bring leverer “Hjem pĂ„ DĂžren” kan du velge dette mot et tillegg pĂ„ 149 kr.

NĂ„r blir ordren min levert?

Bestillinger som kommer inn i lÞpet av dagen sendes fra vÄrt lager kl 16 alle hverdager, sÄ fremt varen er pÄ lager. Bring tar deretter over stafettpinnen og leverer til deg i lÞpet av 1-3 dager.

Hvordan kan jeg spore bestillingen min?

SÄ fort Bring har scannet ordren din vil de gi deg beskjed om det samme pÄ SMS/Epost. Da fÄr du ogsÄ en sporingslink som holder deg oppdatert. Vi anbefaler deg Ä laste ned Posten sin App, sÄ kan du fÞlge sporing og fÄ varsel om leveransen direkte her ogsÄ.

Jeg har et spÞrsmÄl til leveransen min. Hvem kontakter jeg?

SÄ snart Bring har plukket opp ordren din hos oss er det de som kan svare pÄ alle leveranse-spÞrsmÄl. Ha sporingsnummeret ditt klart og ta kontakt Bring sitt kundesenter.

MĂ„ jeg betale moms i etterkant?

Niks, moms og alle avgifter er inkludert i belÞpet nÄr du bestiller fra KAOS sin nettside. Enkelt og greit!

Jeg Ăžnsker Ă„ returnere kjĂžpet mitt. Hva gjĂžr jeg?

No worries. Dersom du Þnsker Ä returnere et produkt, vil bytte produkt/farge, du vil heve kjÞpet eller reklamere pÄ en vare mÄ du sende oss en mail:

  1. Skriv ditt ordrenummer i emnefeltet
  2. Forklar hva henvendelsen gjelder, sÄ vi vet hva vi kan hjelpe deg med
  3. Legg ved bilde(r) av produktet du Ăžnsker og returnere/reklamere
  4. Send alt samlet til hello@itskaos.com
Vi hÄndterer din henvendelse sÄ raskt vi kan og bruker Ä svare i lÞpet av 48 timer (i arbeidsdager).
Hva koster en retur?

Ved retur fÄr du tilsendt en returlapp du skal benytte pÄ sendingen til oss. Returlapp inkluderer sporing av varen, og blir belastet med kr 99,-.

 

Topp